Baue beständige & profitable Kundenbeziehungen auf & nimm deine Mitarbeiter mit!
Wie zufriedene Mitarbeiter für glückliche Kunden sorgen! | BWK147
June 19, 2023
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Reale personalisierte Customer Journeys - ganz ohne BigData! | BWK146
May 17, 2023
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ChatGPT: Gunter Dueck zu Missverständnissen & Möglichkeiten | BWK145
May 1, 2023
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ChatGPT: Wunderwaffe für den Kundendialog? Oder “nur” ein beeindruckender KI-Schritt? – Im Gespräch mit Andreas Klug | BWK144
April 27, 2023
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Onboarding-Checkliste: Erfolgreiche Einarbeitung neuer Mitarbeiter | BWK143
Oct. 27, 2022
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Betriebsklima verbessern: Tipps für gute Stimmung im Unternehmen & wie man das Arbeitsklima verbessern kann - Verena Rentrop | BWK142
Dec. 21, 2021
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MS Teams schafft Micro-Silos! ...wenn du nicht aufpasst. | BWK141
Nov. 30, 2021
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So geht wertschätzende Führung! | BWK140
Nov. 2, 2021
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Flache Hierarchien in Unternehmen - Eine Unternehmensstruktur, bei der jeder mitentscheiden darf - Stephan Heiler | BWK139
Oct. 25, 2021
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Woher weiß dein Kunde wer du bist und wie du helfen kannst? | BWK138
Oct. 13, 2021
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Dein Unternehmen horizontal gedacht - was du von der Erotikbranche lernen kannst! | BWK137
Aug. 22, 2021
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New Work - ein alter Hut? - mit Anke Schmietainski & Kerstin Bischoff | BWK136
July 5, 2021
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Apple-Podcasts ab jetzt nur noch gegen Geld? | BWK135
June 19, 2021
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Misstrauen und Kontrolle über Mitarbeiter oder Mitarbeitern vertrauen schenken? | BWK134
June 8, 2021
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Überlasse deine Produktqualität nicht dem Zufall! Im Gespräch mit Götz Müller | BWK133
May 16, 2021
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Lass dir das als GF & Führungskraft nicht entgehen! | BWK132
May 9, 2021
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Chancen & Innovationen außerhalb ausgetretener Spuren! mit Benedikt Böhm | BWK131
May 2, 2021
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Agilität im Kundenservice - so geht's! - Rainer Wilmers | BWK130
April 19, 2021
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Darum scheitert Changemanagement im IT-Umfeld! | BWK129
April 8, 2021
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Fallstricke & Chancen eines Unternehmenspodcasts! mit Alex "Podpimp" Wunschel | BWK128
March 19, 2021
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Verbindungen zu Menschen, Kunden & Mitarbeitern mit Christian Conrad | BWK127
March 5, 2021
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Alles außer Vertrieb! | BWK126
Feb. 21, 2021
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So baust du Vertrauen in deinem Team auf! mit Christian Thiele | BWK125
Feb. 12, 2021
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Was wäre mit deinem Unternehmen, wenn der Lockdown nicht enden würde? | BWK124
Feb. 4, 2021
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Verstörende Werbung & verkaufsfördernde Texte mit Sebastian Merget, dem Gastgeber von Fiete Gastro mit Tim Mälzer | BWK123
Jan. 10, 2021
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Das neue Jahr hat 254 Arbeitstage – Sorge dafür, dass sie gut werden. | BWK000
Dec. 30, 2020
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Nur zufriedene Mitarbeiter leisten tollen Kundenservice! - Christine Haase, DKB Service GmbH | BWK122
Dec. 12, 2020
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Nagelneuer Podcast zusammen mit meiner Frau: Das schneiden wir raus! Der Podcast. | BWK000
Dec. 3, 2020
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Das Bundle – für deinen Endspurt. Für dich und dein ganzes Team. | BWK121
Nov. 24, 2020
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Der unfaire Vorteil deiner internen IT gegenüber externen IT-Dienstleistern! mit Robert Sieber - IT-Management Podcast | BWK120
Nov. 14, 2020
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So machst du dein Team zufriedener und produktiver! | BWK119
Nov. 7, 2020
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Verkaufen in der Gastronomie ist (Ver-)Führung! - Jean-Georges Ploner | BWK118
Oct. 31, 2020
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Löse ein nerviges Problem deiner Kunden! André Krell von flaschenpost | BWK117
Oct. 23, 2020
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Ein CRM-System ist für Kunden UND Mitarbeiter wichtig! mit Markus Grutzeck | BWK116
Oct. 17, 2020
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Graphic Recording: Komplexe Zusammenhänge auf den Punkt! mit Susanne Ferrari | BWK115
Oct. 10, 2020
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Wirksames Teambuilding - ganz ohne Kokolores! | BWK114
Oct. 3, 2020
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Die virtuelle Event-Revolution: Marketing Underground ODC - Im Gespräch mit Marco Janck | BWK113
Sept. 23, 2020
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Dein Wegweiser durch 111 Folgen & 50 Stunden Blickwinkel KUNDE Podcast | BWK112
Sept. 18, 2020
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Wie hört sich dein Unternehmen an? im Gespräch mit Andreas Reichert, dem Experten für Audio-CX | BWK111
Sept. 14, 2020
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256 Shades of Grey! - Deine Schwarz-Weiß-Methode zur besseren Kommunikation! | BWK110
Aug. 23, 2020
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Corona: Aufruf zum Hinsetzen und Nachdenken! - im Gespräch mit Gunter Dueck | BWK109
Aug. 8, 2020
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Deine eigene Karriere nützt dem Kunden! - mit Harald Wolfram Klein | BWK108
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Confluence von Atlassian - Wie der "Hidden Champion" der IT dein Unternehmen produktiver macht! | BWK107
July 25, 2020
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Bestimmt Controlling deine nächste Produktversion? | BWK106
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Das lernst du vom Extrembergsteigen über Führung! mit Benedikt Böhm | BWK105
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April 6, 2020
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March 21, 2020
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Trotz Corona-Virus (COVID-19): Produktive Zusammenarbeit mit Kollegen, Partnern und Kunden | BWK101
March 12, 2020
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Entwicklungen der Kundenservice-Branche mit Udo Schüring vom CC-Club - Live von der #CCW2020 in Berlin | BWK100
March 7, 2020
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